Anthropomorphismus (KI)

Anthropomorphismus bedeutet, einem KI-System menschliche Eigenschaften wie Gefühle, Absichten oder menschenähnliches Verstehen zuzuschreiben – aufgrund der Art, wie es kommuniziert. Das kann ein Produkt zugänglich wirken lassen, aber auch dazu führen, dass Nutzer ihm mehr vertrauen, als seine Zuverlässigkeit rechtfertigt. Nach einem Chatbot von 1966 spricht man auch vom ELIZA-Effekt.

Anthropomorphism means attributing human qualities such as feelings, intent or humanlike understanding to an AI system because of how it communicates. This can make a product feel approachable, but it can also lead users to trust the system further than its reliability supports. After a 1966 chatbot, it is often called the ELIZA effect.