Kommunikation
Übermittlung von Informationen zwischen einem Absender und einem Empfänger. Die direkte Verbindung zwischen Absender und Empfänger wird als einstufige Kommunikation bezeichnet, z. B. über die direkte Ansprache oder über Massenmedien. Die indirekte Kommunikation mittels Meinungsführern zur Verstärkung einer Botschaft wird als zweistufige Kommunikation bezeichnet.