Die Unternehmensidentität, die durch strategische Entwicklung und Implementierung von Werten, Zielen und Qualitäten entwickelt wird. Corporate Identity bezieht sich auf das Selbstverständnis und den Charakter eines Unternehmens, während Corporate Design nur ein Teil davon ist. Die Entwicklung einer Corporate Identity hat weitreichende Auswirkungen auf alle Bereiche eines Unternehmens und beeinflusst die Entscheidungen der Kunden. Das Ziel ist es, Vertrauen in das Unternehmen und seine Marke aufzubauen. Corporate Identity ist ein Management-Tool, das die Strukturen, Inhalte und Persönlichkeit eines Unternehmens erkennen und steuern kann. Es geht darum, die Unternehmenspersönlichkeit auf Basis strategischer Ziele und Kundenanforderungen zu entwickeln und zu kommunizieren. Eine erfolgreiche Umsetzung erfordert Klarheit, eine klare Wertevermittlung und eine klare Positionierung des Unternehmens. Corporate Identity spiegelt sich in allen Bereichen eines Unternehmens wider und bildet die Grundlage für eine nachhaltige und verständliche Unternehmenskommunikation. Sie umfasst Corporate Design, Corporate Communications und Corporate Behaviour.

Medien zur Kommunikation mit relevanten internen und externen Zielgruppen (z.B. Kundenmagazine, Geschäftsberichte etc.).

Die normativen Werte der Unternehmenskultur (Ethos) zur Orientierung aller Aktivitäten von Mitarbeitern und Führungspersonen.